Quelles sont les heures d’ouverture de l’hôtel ?
L'hôtel est ouvert 24/24 - 7/7.
Y a-t-il un service de bagagerie ?
Il n'y a pas de service de bagagerie mais une bagagerie gratuite disponible.
L’hôtel possède-t-il un parking ? Où puis-je garer ma voiture ?
L'hôtel n'a pas de parking.
Trois parking se situent proximité : Le parking du centre commercial Beaugrenelle, 12 rue Linois, 15e, le parking au 64 Boulevard de Grenelle, 15e ainsi que Interparking Cambronne , 26 Villa de la Croix Nivert, 75015 Paris.
Quelles sont les formalités d’enregistrement ?
Il vous est demandé : Pièce d’identité ; carte bancaire utilisée pour la réservation; la fiche de police à remplir en majuscule.
A quelle heure dois-je quitter ma chambre ?
Les check-out se font au plus tard à 11 heures. Tout dépassement entraînera un supplément.
Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Les horaires sont de 7 à 10 heures.
L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite. Il vous est demandé de bien le signaler au moment de la réservation car seules deux chambres sont à disposition.
Avez-vous un service de navette aéroport ?
L'hôtel n'a pas de service de navette aéroport mais le personnel se fait un plaisir de vous réserver un taxi, une navette à votre convenance.
Quel est le prix d’un taxi pour venir ?
Le prix est de 44€ pour Orly et 65€ pour Roissy.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l’établissement ?
Nous regrettons de ne pouvoir accepter les animaux de compagnie.
Pourrais-je disposer d’un fer et d'une planche à repasser et d'un mini-bar ?
À disposition sur demande.
Existe-il des chambres familiales ? Existe-il des chambres communicantes ?
L'hôtel ne dispose pas de ce type de chambres. N'hésiter pas de mentionner des chambres côte-à-côte au besoin.
Pouvez-vous mettre à disposition un lit bébé dans ma chambre ?
Le lit bébé est gratuit. Penser à le mentionner dans votre réservation.
Est-ce qu’il y a des sèche-cheveux dans les chambres ?
Un sèche-cheveux est disponible dans la salle de bain.
Est-ce que des produits d'accueil sont fournis dans les chambres ?
Coton Tige, Gel douche, Bonnet de douche, Petit Savon et sac pressing sont à votre disposition.
Les chambres sont-elles équipées d’un coffre ?
Le coffre est disponible à la réception gratuitement
La taxe de séjour est-elle incluse ?
Tout dépend si celle-ci est prise en charge dans votre réservation.
La taxe de séjour s'élève à 5,53€ par personne et par nuitée.
Quels sont les modes de règlement autorisés ?
Espèce, cartes bancaires, amex. Pas de chèque.
Puis-je modifier ma réservation ? Puis-je annuler ma réservation ?
Selon les offres votre réservation peut ou non être annulée.
Les réservations non annulables non remboursables ne le sont pas. Nous vous encourageons à prendre une assurance.
Quel est mon intérêt de réserver sur le site de l'hôtel ?
Promotion toute l'année, tarif plus compétitif
L'Hôtel met il à disposition le linge de lit et de toilette ?
Draps, taies, serviettes et tapis de bain sont à disposition.
Je ne retrouve pas mon e-mail de réservation que faire ?
Ce document vous est demandé à votre arrivée. Penser à scanner sur votre portable ce document en cas de perte ou à contacter votre agence avant votre arrivée à l'hôtel.
Développement Durable
Poubelles adaptées au tri par les clients.
Réduction des déchets grâce au produit d'accueil rechargeables, linge lavable et réutilisable...
Produits de nettoyage respectueux de l'environnement (Ecolab)
Participation des clients au geste écologique pour le service de nettoyage en chambre (longs séjours)
Personnel formé à la démarche éco-responsable dans l'entreprise
Accessibilité
Le personnel est sensibilisé à l'accueil adapté selon le type handicap.
Est-ce qu'il y a le chauffage ou la clim ?
Nous avons un système reversible, chauffage de novembre à avril et climatisation de mai à octobre
